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加强服务意识,提升售后技能
发布时间:2016-04-25     阅读:1053 次     来源:转载:广州中群微信公众平台 发布日期:2016-04-24

 

    2016423日,由凯傲宝骊(江苏)叉车有限公司组织的售后服务知识及潍柴动力国III柴油机知识培训。培训在广州中群叉车有限公司公司顺利开展,参加人员有宝骊叉车华南大区的殷经理、片区的苏经理、康经理、阳经理和宝骊叉车合作伙伴以及中群叉车的郑董、李总、销售人员及售后人员。

        凯傲宝骊(江苏)叉车有限公司售后部杨经理讲述宝骊叉车的PDI售前检验项目,如何为客户进行首次保养以及期满的尾保工作,让我们的售后工作更专业更高效,客户更满意。接着是潍柴动力股份有限公司市场销售经理李经理给我们培训了WP2.7WP3.2发动机的区别,介绍了国II与国III发动机零部件的提升,讲述VE泵与机械泵不同之处等等的专业知识

 杨经理为我们培训售后知识

李经理对VE泵绍

实物直观学习

        

    为了更好的提高整体的专业水平,提升员工能力,营造全员学习的氛围,中群公司多次邀请供应商到公司来给员工进行不同的培训,曾被一些供应商称我们为学习型的公司,非常喜欢我们这样的学习氛围。


 

 

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